ISO opslagsværk Kvalitetsmål ISO OPSLAGSVÆRK HVAD ER KVALITETSMÅL? ISO-standarden stiller krav til virksomheden om at fastsætte en række mål for ledelsessystemets område og dokumentere information om disse. Målene skal: Stemme overens med…
ISO opslagsværk Kvalitetsledelsesprincipper ISO OPSLAGSVÆRK HVAD ER KVALITETSLEDELSESPRINCIPPER?Kvalitetsprincipperne er de grundprincipper, som tilsammen udgør grundlaget for kvalitetsledelse.De syv kvalitetsledelsesprincipper:KundefokusLederskabPersonernes engagementProcesorienteringForbedringVidenbaseret beslutningstagning Styring af relationer HVAD ER FORMÅLET MED KVALITETSLEDELSESPRINCIPPERNE?Formålet med de syv…
ISO opslagsværk Risikobaseret tankegang ISO OPSLAGSVÆRK HVAD ER RISIKOBASERET TANKEGANG?Begrebet risikobaseret tankegang dækker over det at tage højde for risici. Helt grundlæggende handler det om at forudse de fejl eller…
ISO opslagsværk Politikker ISO OPSLAGSVÆRK HVAD ER POLITIKKER?At have politikker på kvalitets-, miljø- og/eller arbejdsmiljøområdet betyder, at virksomheden har defineret nogle klare mål på området, og at der er iværksat…
ISO opslagsværk Rammer og vilkår ISO OPSLAGSVÆRK HVAD ER RAMMER OG VILKÅR?Virksomhedens rammer og vilkår er det grundlag, organisationen er baseret på.Man kan tale om både interne og eksterne rammer…
